休業、天候、混雑具合にもよりますが、お昼までのご注文は最短翌日受取が可能です。
基本的に3日前後のお届けを目指しております。
お急ぎの場合は、注文ページの備考欄にご用命ください。

日時指定の場合は、こちらの配送日が決まるまで、表記上も発送されませんのでご注意ください。
※状況によりますが対応できない場合もありますのでご容赦ください。

銀行振込の場合はご入金確認後5営業日以内に発送しますので、お急ぎの場合はご注意ください。
また銀行振込の場合、お申し込み1週間以内に入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
領収証は発行可能ですがインボイスの関係上、紙媒体のものは発行できません。

※離島へのお届けは、追加料金・追加日数をいただく場合がございます。

※お届けまでのお時間はあくまで目安です。大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

現段階では受け付けておりませんが、慣れてきましたらやってみたいと思います。

配送料金表（税込）は１～６本までは以下の通りです。

2.343円…北海道
1.980円…北東北（青森・岩手・秋田）
1.859円…南東北（宮城・山形・福島）
1.859円…関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨）
1.859円…信越（新潟・長野）
1.859円…北陸（富山・石川・福井）
1.859円…中部（静岡・岐阜・愛知・三重）
1.980円…近畿（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）
2.101円…中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）
2.101円…四国（徳島・香川・愛媛・愛知）
2.343円…九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
3.036円…沖縄

全てクロネコヤマトクール便対応となります。
25,000円以上（税込）は配送料無料です。

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品かをご確認いただき、
問題がなければワインに適した場所で必ず保管してください。
お客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、お受けしておりません。
配送業者様によるトラブルに関しては再販出来ないものもありますのでご了承下さい。
再送までの間、入荷待ちになる場合もございます。
ワインの特性上、状態の不安定さやラベルの剥がれや汚れは返品の対象とはなりません。
ご注文の商品と違う場合（抜栓前）は 商品到着後1週間以内にご連絡ください。
送料を当社負担にて返品・交換させていただきます。
期限を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
既存注文分に追加注文の場合、既存分が梱包済みの場合は同梱不可となります。
商品購入前に必ず注文の確認をしてからのご購入をお願い致します。
決済完了後のキャンセルは基本的に承りません。双方了解済みの場合、特別対応致します。
その際は購入金額から決済手数料の3.6％+40円を差し引いたものを銀行振込としての返金になります。
また恐れ入りますが振込手数料はお客様の負担でお願いします。
通信販売において、クーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販サイトはお客様の意思によりアクセスをいただく通信販売の為、
クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承下さい。 

実店舗とオンラインの在庫管理がマニュアル作業の為、反映が遅れる場合がございます。
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その際は自動的にキャンセル通知が届きますので、申し訳ありませんがご了承ください。